Backup dahulu
Sebelum log keluar, pastikan apa-apa yang anda mahu simpan (gambar, mesej, data app) sudah di-backup ke device baharu atau ke backup iCloud/komputer. Selepas anda erase device dalam langkah kemudian nanti, apa-apa yang tidak di-backup akan hilang terus.
Matikan Find My
Pergi ke Settings → [Nama Anda] → Find My → Find My iPhone, dan matikannya. Anda akan diminta kata laluan Apple ID untuk sahkan. Ini memang dijangka, Apple sedang mengesahkan yang anda pemilik akaun sebelum melepaskan device daripada Activation Lock.
Log keluar dari iCloud
Pergi ke Settings → [Nama Anda] → skrol ke bawah → Sign Out. Masukkan kata laluan Apple ID anda untuk sahkan. Ini memutuskan sepenuhnya sambungan device dengan Apple ID anda, dan inilah langkah yang sebenarnya membuang Activation Lock.
Erase all content and settings
Pergi ke Settings → General → Transfer or Reset iPhone → Erase All Content and Settings. Ini reset phone kepada keadaan kilang dan membuang data peribadi anda: device sepatutnya boot ke skrin persediaan awal "Hello" selepas ini, dan itulah yang kami jangka lihat semasa pemeriksaan.
Kesilapan biasa yang menyebabkan Activation Lock masih aktif
Masalah paling kerap kami jumpa ialah orang erase device (langkah 4) sebelum log keluar dari iCloud (langkah 3). Pada versi iOS yang lama ini boleh menyebabkan Activation Lock kekal aktif walaupun selepas reset. Buat langkah mengikut urutan di atas untuk elak perkara itu. Kalau anda sudah lupa kata laluan Apple ID, anda perlu pulihkannya melalui proses account recovery Apple dahulu. Kami tidak boleh buang Activation Lock bagi pihak anda.
Kenapa ini penting
Activation Lock mengikat device kepada Apple ID anda sehingga ia dibuang. Lihat halaman phone locked kami untuk kesannya pada jualan. Ia wujud untuk menghalang phone curi daripada dijual semula, dan itulah sebabnya kami tidak boleh beli device yang masih ada lock ini, tidak kira bagaimana ia jadi begitu.
