Backup dahulu
Backup gambar, kontak dan data app ke akaun Google anda atau ke device baharu sebelum reset. Kebanyakan phone Android sync ini secara automatik jika backup dihidupkan, tetapi eloklah semak Settings → System → Backup sebelum anda teruskan.
Buang akaun Google anda
Pergi ke Settings → Accounts → pilih akaun Google anda → Remove account. Buat ini sebelum factory reset untuk elak masalah FRP. Inilah langkah yang orang selalu langkau, dan inilah yang sebenarnya penting — factory reset sahaja tidak membuang FRP jika ada akaun Google yang aktif pada device pada masa itu.
Factory reset
Pergi ke Settings → System → Reset options → Erase all data (factory reset). Nama menu berbeza sedikit ikut jenama — Samsung, Xiaomi, OPPO, vivo dan Huawei masing-masing menyebutnya sedikit berlainan, tetapi ia sentiasa ada di bawah bahagian System atau General Management.
Kesilapan FRP yang biasa
Dua masalah paling kerap kami jumpa: reset sebelum buang akaun Google (menyebabkan FRP kekal aktif), dan terlupa yang ada akaun kedua pernah ditambah pada device itu — semak sama ada lebih daripada satu akaun sedang log masuk sebelum anda reset. Kalau FRP tercetus, device akan minta log masuk akaun Google terdahulu semasa set up, dan itu kami tidak ada dan tidak boleh bypass.
Keluarkan SIM dan kad memori
Jangan lupa keluarkan SIM fizikal dan mana-mana kad microSD sebelum serahkan device — benda ini senang tertinggal dan bukan sebahagian daripada apa yang kami beli.
Tambahan khusus jenama
Sesetengah jenama ada akaun mereka sendiri di atas akaun Google — akaun Samsung dan akaun Xiaomi/Mi adalah dua yang paling kerap kami jumpa. Kalau anda pernah log masuk ke salah satu daripadanya, log keluar daripadanya secara berasingan (biasanya di bawah Settings → Accounts juga) sebelum reset, atas sebab yang sama seperti akaun Google.